Spezielle Regelungen zu Stornierungen
In unserem Shop bieten wir bestimmte Artikel als Abonnements, Vorbestellungen oder im Rahmen eines „Testen-vor-dem-Kauf“-Modells an. Für diese Bestellarten gelten besondere Bedingungen für Änderungen oder Stornierungen:
🔁 Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie regelmäßig Lieferungen entsprechend der von Ihnen gewählten Laufzeit und Versandfrequenz. Ihre Zahlungsdaten werden dabei sicher gespeichert.
Zahlung: Die Abrechnung erfolgt automatisch zu jeder Lieferung, es sei denn, Sie haben eine Vorauszahlung gewählt.
Verlängerung: Einige Abos verlängern sich nach Ablauf automatisch.
Änderung & Kündigung: Sie können Ihr Abo jederzeit beenden oder anpassen – den entsprechenden Link finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung.
Hinweis: Details zu Rücksendungen und Erstattungen entnehmen Sie bitte unserer Rückgaberichtlinie.
📦 Vorbestellungen
Bei Vorbestellungen erwerben Sie Produkte, die aktuell noch nicht verfügbar sind – etwa weil sie sich noch in der Produktion oder auf dem Weg zum Lager befinden.
Zahlung: Je nach Artikel erfolgt bei Bestellung entweder eine Anzahlung, eine vollständige Zahlung oder lediglich eine Zahlungsautorisierung.
Abbuchung: Der Betrag wird endgültig erst beim Versand abgebucht.
Stornierung: Solange die Ware noch nicht verschickt wurde, kann die Vorbestellung storniert werden.
Nach Versand: Eine Stornierung ist nach dem Versand nicht mehr möglich – Rücksendungen richten sich dann nach unserer Rückgaberichtlinie.
🧪 „Testen vor dem Kauf“ (Try Before You Buy)
Bei dieser Option senden wir Ihnen die Ware zunächst zur Ansicht zu.
Autorisierung: Ihre Zahlungsmethode wird beim Versand nur vorübergehend autorisiert – es erfolgt noch keine Abbuchung.
Rückgabefrist: Innerhalb der angegebenen Frist können Sie den Artikel kostenfrei zurücksenden, falls Sie ihn nicht behalten möchten.
Zahlung: Erfolgt keine Rücksendung innerhalb der Frist, wird der volle Kaufpreis automatisch von Ihrer Zahlungsmethode abgebucht.
📩 Fragen oder Sonderfälle?
Wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice unter kontakt